Конфіденційність і безпека
Сімейні дані мають відчуватися як сімейні дані.
Тут ми пояснюємо просто. Формальні юридичні документи ви знайдете в нижній частині сторінки (Політика конфіденційності, Умови надання послуг, Політика повернення коштів).
Приватні сімейні простори
Кожна родина має свій власний окремий простір. Дані однієї родини ми ніколи не змішуємо з даними іншої і не відстежуємо нічого між родинами.
Діти та доступ
Діти можуть безпечно приєднатися — вони підключаються через простий QR-код, без електронної пошти та без пароля. Батьки залишаються під контролем і вирішують, що хто бачить і може робити.
Вхід без пароля
Замість паролів ми використовуємо магічні посилання та ключі доступу (Face ID, відбиток пальця). Нема що забути і нема що вкрасти.
Плагін ШІ HugoFamily
Підключення ChatGPT, Claude або Cursor через плагін ШІ HugoFamily (MCP) необов'язкове й входить до тарифу Родина Plus. Базовий застосунок працює повноцінно і без нього.
The private intimate journal (HugoIntimate) is a separate Family Plus module — encrypted, separate from HugoJournal, off journal charts, and unavailable to children.
Підключення Календаря Google необов’язкове (Родина Plus). Ми створюємо лише календар HugoFamily в цьому обліковому записі; в особистий головний календар не записуємо. Відключення залишає той календар у Google.
Володіння даними
Ваші дані — це ваші. Ми зберігаємо лише те, що потрібно для роботи застосунку. Родина може в будь-який час експортувати свої дані (JSON) або видалити весь сімейний обліковий запис — прямо в налаштуваннях.
Тариф Безкоштовно залишається безкоштовним назавжди, поки ви користуєтесь родиною. Якщо родина в тарифі Безкоштовно неактивна 3 місяці, ми спершу попередимо електронною поштою, а потім назавжди видалимо, щоб не зберігати дані, якими ніхто не користується.
Ми не ділимося даними, і сторонні особи не мають до них доступу
Ми не продаємо ваші дані і не ділимося ними з ким-небудь іще для їхніх власних цілей — жодних рекламних мереж, жодних торговців даними. Ми не наймаємо персонал і нікого, хто мав би доступ до ваших особистих даних.
Для роботи ми використовуємо лише найнеобхідніших провайдерів (робота застосунку, надсилання електронної пошти та для платних планів платежі через Paddle), які діють лише за нашими інструкціями. Усі дані ми обробляємо в межах ЄС/ЄЕП і не передаємо їх за межі ЄС/ЄЕП.
Коли ми з вами зв'яжемося
Ми пишемо вам лише з приводу необхідних службових повідомлень (посилання для входу, важливі оголошення), коли ви запитуєте підтримку, та — тільки якщо ви дасте згоду — іноді з новинами про нову версію або заплановане обслуговування. Ви можете відписатися в будь-який час.
Безпека
З'єднання зашифроване (HTTPS), вхід без пароля і кожна родина окрема. Безпеку ми сприймаємо як частину спокою, який хочемо принести родинам.
Доступність
Ми проєктуємо HugoFamily так, щоб ним могла користуватися якомога більша кількість родин, включно з родинами з потребами доступності. Нам важливі читабельні екрани, достатня контрастність, керування з клавіатури та зрозуміла мова.