Privacy e sicurezza

I dati di famiglia devono sembrare dati di famiglia.

Qui lo spieghiamo in modo semplice. I documenti legali formali li trovi nel footer (informativa sulla privacy, termini di utilizzo, politica di rimborso).

Spazi familiari privati

Ogni famiglia ha il proprio spazio. Non mescoliamo dati familiari e non tracciamo nulla tra famiglie.

Bambini e accesso

I bambini possono partecipare in sicurezza — con codice QR, senza e-mail e password. I genitori mantengono il controllo e decidono chi vede e può fare cosa.

Accesso senza password

Invece delle password usiamo magic link e passkey (Face ID, impronta). Niente da ricordare, niente da rubare.

IA opzionale

HugoAI è opzionale. L'app principale funziona pienamente senza IA — l'aiuto intelligente non è mai obbligatorio.

Proprietà dei dati

I tuoi dati sono tuoi. Conserviamo solo il necessario. Una famiglia può esportare i dati (JSON) o eliminare l'account in qualsiasi momento — direttamente nelle impostazioni.

Il piano Gratuito è gratis per sempre con utilizzo attivo. Dopo 3 mesi di inattività ti avvisiamo via e-mail e poi eliminiamo definitivamente, così non conserviamo dati inutilizzati.

Non condividiamo dati e gli esterni non hanno accesso

Non vendiamo dati e non li condividiamo per scopi estranei — niente reti pubblicitarie, niente broker di dati. Non impieghiamo nessuno con accesso a dati personali.

Per il funzionamento usiamo solo i fornitori necessari (app, e-mail, per i piani a pagamento pagamenti tramite Paddle), che agiscono solo secondo le nostre istruzioni. Elaboriamo tutti i dati nell'UE/SEE e non li trasferiamo fuori.

Quando ti contattiamo

Ti scriviamo solo per messaggi di servizio importanti, richieste di supporto e — solo con consenso — occasionalmente su versioni o manutenzione. Disiscrizione possibile in qualsiasi momento.

Sicurezza

Le connessioni sono cifrate (HTTPS), accesso senza password, ogni famiglia separata. La sicurezza fa parte della calma che vogliamo dare alle famiglie.

Accessibilità

We design HugoFamily so that as many families as possible can use it, including families with accessibility needs. We care about readable screens, sufficient contrast, keyboard control, and clear language.