Privacy e sicurezza
I dati di famiglia devono sembrare dati di famiglia.
Qui lo spieghiamo in modo semplice. I documenti legali formali li trovi nel footer (informativa sulla privacy, termini di utilizzo, politica di rimborso).
Spazi familiari privati
Ogni famiglia ha il proprio spazio. Non mescoliamo dati familiari e non tracciamo nulla tra famiglie.
Bambini e accesso
I bambini possono partecipare in sicurezza — con codice QR, senza e-mail e password. I genitori mantengono il controllo e decidono chi vede e può fare cosa.
Accesso senza password
Invece delle password usiamo magic link e passkey (Face ID, impronta). Niente da ricordare, niente da rubare.
Plugin IA HugoFamily
Il collegamento a ChatGPT, Claude o Cursor tramite il plugin IA HugoFamily (MCP) è opzionale e fa parte di Famiglia Plus. L'app di base funziona pienamente anche senza.
The private intimate journal (HugoIntimate) is a separate Family Plus module — encrypted, separate from HugoJournal, off journal charts, and unavailable to children.
Il collegamento a Google Calendar è facoltativo (Famiglia Plus). Creiamo solo un calendario HugoFamily in quel account; non scriviamo nel calendario personale principale. La disconnessione lascia quel calendario in Google.
Proprietà dei dati
I tuoi dati sono tuoi. Conserviamo solo il necessario. Una famiglia può esportare i dati (JSON) o eliminare l'account in qualsiasi momento — direttamente nelle impostazioni.
Il piano Gratuito è gratis per sempre con utilizzo attivo. Dopo 3 mesi di inattività ti avvisiamo via e-mail e poi eliminiamo definitivamente, così non conserviamo dati inutilizzati.
Non condividiamo dati e gli esterni non hanno accesso
Non vendiamo dati e non li condividiamo per scopi estranei — niente reti pubblicitarie, niente broker di dati. Non impieghiamo nessuno con accesso a dati personali.
Per il funzionamento usiamo solo i fornitori necessari (app, e-mail, per i piani a pagamento pagamenti tramite Paddle), che agiscono solo secondo le nostre istruzioni. Elaboriamo tutti i dati nell'UE/SEE e non li trasferiamo fuori.
Quando ti contattiamo
Ti scriviamo solo per messaggi di servizio importanti, richieste di supporto e — solo con consenso — occasionalmente su versioni o manutenzione. Disiscrizione possibile in qualsiasi momento.
Sicurezza
Le connessioni sono cifrate (HTTPS), accesso senza password, ogni famiglia separata. La sicurezza fa parte della calma che vogliamo dare alle famiglie.
Accessibilità
Progettiamo HugoFamily perché possa usarlo il maggior numero di famiglie, anche con esigenze di accessibilità. Schermate leggibili, contrasto, tastiera e linguaggio chiaro sono importanti per noi.